12. BusinessCircle PzM Forum 2017 in Wien

Am 22./23. Juni fand das jährliche Prozess-Management Forum des BusinessCircle in Wien statt. Was habe ich mitgenommen?

Vorweg: Das PzM Forum war, wie immer, eine gelungene, fachbezogene Mischung aus Praxisberichten, Denkanstößen und Austausch/Diskussion. Knapp 100 versierte TeilnehmerInnen kamen aus sehr unterschiedlichen Unternehmen zusammen: KMUs, Konzerne, Öffentliche, Banken, SoftwareanbieterInnen, BeraterInnen.

Besonders im Fokus standen die aktuellen Entwicklungen, wie

• New Work und Holacracy: Beispiele der Neu-Orientierung von Führung Besonders eindrucksvoll war das Beispiel Fa. Tele Haase/Wien, Markus Stelzmann

• was bringt die Digitalisierung: was ist im PzM zu tun?

• Agilität: Ersatz oder Ergänzung im PzM?

• DesignThinking: eine im PzM nutzbare Methode?

• Orientierung an der Customer Experience: ein alternativer Weg?

Aber auch Klassiker wie

• QM versus PzM

• wie gelingt die Einführung von PzM? OE und ChangeManagement

• wie sehen BPM Tools aktuell aus?

haben ihren Platz - spätestens in den Gesprächen zwischendurch - gefunden.

Es waren spannende 1 1/2 Tage!

Und der nächste Termin steht auch schon zur Vormerkung bereit: 7./8.6.2018 in Wien.