Ihr Vorhaben:

Prozesse definieren, analysieren und verändern

SITUATION

Mit den bestehenden Abläufen werden die Ziele der Leistungserbringung nicht erreicht. Die Arbeits- und Kommunikationsflüsse laufen nicht rund.

DIAGNOSE

Verbesserungsbedarf innerhalb der Prozesse und Prozessketten, sowie Verbesserungspotential in den Schnittstellen.

THERAPIE - meine LEISTUNGEN

SMARTe*) Prüfung entlang des Prozessmodells: welche Bereiche sind betroffen und müssen wie angepasst werden? Dem so erarbeiteten Konzept folgt der Change-Prozess und die Überleitung in einen Kontinuierlichen Verbesserungs Prozess (KVP).

*) SMART = Spezifisch/Messbar/Akzeptiert/Realistisch/Terminiert